Régie opérationnelle
Interventions ponctuelles ou récurrentes, sur site ou à distance.
DSI – Direction & stratégie
Pilotage global du SI, gouvernance, budget, feuille de route, gestion des risques, relation COMEX.
RSI – Opérations du SI
Supervision du run, coordination projets, priorisation, relation fournisseurs, sécurité.
Responsable Support
Organisation du support N1 à N3, incidents, amélioration continue, documentation, SLA/SLM.